{"id":1026,"date":"2021-01-15T15:18:27","date_gmt":"2021-01-15T14:18:27","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.zeit.de\/dev\/?p=1026"},"modified":"2021-01-22T16:05:41","modified_gmt":"2021-01-22T15:05:41","slug":"non-flow-charakter-neue-zeit-app-update-makeover","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zeit.de\/dev\/non-flow-charakter-neue-zeit-app-update-makeover\/","title":{"rendered":"Die neue ZEIT-App \u2013 ein Complete Makeover"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\n

Wir haben f\u00fcr die digitale ZEIT und das ZEITmagazin eine komplett neue App entwickelt, weil wir davon \u00fcberzeugt sind, dass ein relevanter Teil der Digital-Abonnenten ein besonderes Bed\u00fcrfnis nach Sch\u00f6nheit, Ruhe, Tiefe und grunds\u00e4tzlicher Orientierung hat. Insofern war das Ziel, ein Produkt zu entwickeln, das einen \u201cNon-Flow-Charakter\u201d hat, also sich bewusst als geschlossenes Ausgabenprodukt versteht.<\/p>\n

In einer Zeit wachsender Standardisierung im Bereich von Medien-Apps wollten wir sehr bewusst einen in Gestaltung und Technologie besonderen Kontrapunkt setzen. Artikelaufmachung, Navigation und UX sind dabei die zentralen Elemente f\u00fcr dieses Bem\u00fchen, die ZEIT und das ZEITmagazin eben anders zu digitalisieren.<\/p>\n

Aus diversen Studien ist abzulesen, nicht zuletzt im Reuters News Report, dass ein Teil der Nutzenden neben ihrem Nachrichtenkonsum auf der Suche nach einem alternativen Leseerlebnis ist. Wir umschreiben es gerne mit dem Begriff \u201cZen of Completeness\u201d. Darin steckt der angesprochene Wunsch nach Ruhe und Sch\u00f6nheit, den wir mit unseren Designs anstreben. Aus demselben Grund haben wir uns auch f\u00fcr einen Darkmode entschieden, der es erlaubt, ZEIT und ZEITmagazin auch im Halbdunkeln oder Dunkeln zu lesen, ohne \u201cgeblendet\u201d zu werden \u2013 und ohne zu st\u00f6ren.
\nAber in unserem Paradigma vom \u201cZen of Completeness\u201d steckt noch etwas anderes, n\u00e4mlich der Wunsch, ab und zu eben wirklich \u201cfertig\u201d zu werden und inhaltlich \u201cerf\u00fcllt\u201d zu sein, \u00e4hnlich wie nach der Lekt\u00fcre eines guten Buches.<\/p>\n

In der Branche gehen verschiedene Start-ups in eine \u00e4hnliche Richtung, sie bieten eine begrenzte Auswahl an Recherchen und Geschichten, daf\u00fcr versprechen sie Tiefe, Entschleunigung und Orientierung. Genannt seien hier beispielhaft das Tortoise-Projekt,<\/a> die Riffreporter,<\/a> letsflip,<\/a> rums,<\/a> krautreporter <\/a> und die Letters from Amercia.<\/a> Dar\u00fcber hinaus war in den vergangenen zwei Jahren zu sehen, dass mehrere Dutzend Verlage in Europa ihre digitalen Editionen \u00fcberarbeitet haben. Twipe,<\/a> ein Dienstleister f\u00fcr solche Editionen, z\u00e4hlte fast 60 Projekte.<\/p>\n

 <\/p>\n

Daten-informierte Entscheidungen<\/strong><\/p>\n

Diese grunds\u00e4tzlichen \u00dcberlegungen und Annahmen haben wir \u00fcber verschiedene Umfragen und Analysen validiert. Schon vor dem Start der Entwicklung haben wir eine Leserbefragung konzipiert, an der binnen einer Woche mehr als 2.500 Leserinnen und Leser teilgenommen haben. Sie antworteten auf die Frage, wo sie die ZEIT-App am liebsten lesen, in folgender Reihenfolge und H\u00e4ufigkeit: auf dem Sofa, im Bett, im Urlaub, im Garten, auf dem Weg zur Arbeit oder am K\u00fcchentisch. Ebenfalls zu diesem fr\u00fchen Zeitpunkt hat das Audience-Development-Team eine umfangreiche Analyse der Ist-Nutzungsdaten \u00fcber mehrere Monate hinweg vorgenommen. Ihre Daten deckten sich \u00fcber weite Strecken mit den ge\u00e4u\u00dferten W\u00fcnschen der Leser \u2013 und mit den Daten, die wir wenig sp\u00e4ter aus einer Community-Studie ersehen konnten, die der Verlag zu allen wesentlichen Produkten aus dem Haus erstellen lie\u00df. Wenn wir dann w\u00e4hrend der Entwicklung an einem aus unserer Sicht kritischen Punkt anlangten, haben wir \u00fcber Rapid User-Tests immer wieder ausgew\u00e4hlte Nutzende in den Entwicklungsprozess integriert. Gegen Ende des Prozesses wurden dann zu bestimmten Features noch einmal spezifische Leserumfragen angeschoben.<\/p>\n

Die Ausgangslage<\/strong><\/p>\n

Die Ausgangslage ist einfach zusammengefasst. Die bisherige ZEIT-App ist nahezu zehn Jahre alt und seit mehreren Jahren kaum ver\u00e4ndert worden. Sie war in ihren Urspr\u00fcngen vor allem auf das iPad ausgerichtet und kaum f\u00fcr die Smartphone-Nutzung geeignet. Zudem hatte sie inzwischen eine stark verbesserungsw\u00fcrdige Navigation. In den Artikeln selbst wirkte die App zwar auch nach all den Jahren noch harmonisch und elegant. Dennoch war es an der Zeit, nicht nur Design und Nutzerf\u00fchrung, sondern auch Code und Infrastruktur zu erneuern.<\/p>\n

Zusammenarbeit mit den Entwicklern<\/strong><\/p>\n

Wir haben uns nach einem Strategieworkshop mit der Agentur dies.das.digital im Fr\u00fchjahr 2019 daf\u00fcr entschieden, das Design und den Prototypen im eigenen Haus zu entwickeln. Aus einem von der Projektleitung erarbeiteten Konzept ist dann unter der gestalterischen F\u00fchrung von Artdirektor S\u00f6ren Dammann und im st\u00e4ndigen Austausch mit der ZEIT-Artdirektorin Haika Hinze \u00fcber den Sommer 2019 der Prototyp entstanden. Unterst\u00fctzt wurden wir in dieser Zeitvon der Strategieberaterin Anne Levy<\/a> aus Berlin, dem Frontend-Entwickler Sven Wolfermann<\/a> (ebenfalls Berlin), den Informationsarchitekten von Folge3<\/a> \u2013 und, bei der Konzeption eines f\u00fcr uns essenziellen Design-Werkzeugs, von der waf.gmbh<\/a> um Malte M\u00fcller<\/a> (Hamburg).<\/p>\n

Die Realisation unseres Designs sowie die Umsetzung des Publishingssystems f\u00fcr die Ausgabenproduktionen haben wir schlie\u00dflich gemeinsam mit unserem erfahrenen und lang mit uns vertrauten App-Spezialisten iApps Technologies<\/a> begonnen. Auf unserer Seite hat hier die Produktentwicklerin Pia K\u00f6ster wirklich Ma\u00dfgebliches geleistet. iApps \u2013 um Projektleiter Christian Golecki \u2013 wiederum hat sich darauf eingelassen, das eigene System so zu erweitern, dass es unseren W\u00fcnschen nach individuellen Zugriffen und Gestaltungsm\u00f6glichkeiten entsprechen konnte. Konkret hie\u00df das, \u00fcber das p4p-Red-Publishing-System flexible Zugriffsm\u00f6glichkeiten auf die Gestaltung der HTML-Templates zu erm\u00f6glichen. Hier wurde eine separate Template-Engine auf TWIG-Basis angebunden, damit \u00fcber die interne Entwicklung bei ZEIT ONLINE Anpassungen an den Layouts direkt vorgenommen werden k\u00f6nnen. So ist es gelungen, der App ihre aktuelle Gestalt und vor allem Flexibilit\u00e4t zu geben.<\/p>\n

(An dieser Stelle ein wirklich gro\u00dfes Danke an alle Beteiligten!)<\/p>\n

Kernfeatures<\/strong><\/p>\n

Zu den uns wichtigen gestalterischen und technischen Kernfeatures der neuen App geh\u00f6ren:<\/p>\n

Heute-Seite: Viele Leserinnen und Leser w\u00fcnschten sich, dass die digitale ZEIT st\u00e4rker zu einem Begleiter durch die Woche w\u00fcrde, ohne ihren Ausgabencharakter aufzugeben. Dem entsprechen wir mit der neuen Heute-Seite (Screenshot), auf der wir jeden Tag mehrere Artikel und Audios aus der Ausgabe empfehlen. Bei Ereignissen von Weltrang k\u00f6nnen wir aber hier auch aktuell reagieren \u2013 und so auch Inhalte von ZEIT ONLINE zu aktuellen Nachrichtenlagen integrieren.<\/p>\n

Navigation: Wir haben die Orientierungsfunktion gest\u00e4rkt, durch eine bessere, \u00fcbersichtlichere Navigation die an jeder Stelle der Ausgabe abrufbar ist.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Kinetische Identit\u00e4t: Wir wollten die ganze ZEIT dynamisieren. Zu dieser \u201ckinetischen Identit\u00e4t\u201d oder Immersion geh\u00f6ren neben Micro-Bewegungen in der App eine Betonung dessen, was wir \u201clebendige Fotografie\u201d nennen. Es sind zur\u00fcckhaltende Animationen, Micro-Videos und Fotoeffekte, mit denen wir die visuellen und technischen Ver\u00e4nderungen in der Fotografie, im Web und in den sozialen Medien aufnehmen.<\/p>\n

Mood-Equalizer: Durch eine neuartige Erweiterung des CMS von iApps gelingt es uns, ein Standard-Layout binnen weniger Minuten zu individualisieren. Wir haben das zentrale Werkzeug daf\u00fcr den \u201cMood-Equalizer\u201d genannt. Durch ihn k\u00f6nnen wir die Texts\u00e4ule dem Charakter der Texte gem\u00e4\u00df gestalten \u2013 und das unter den gegebenen, zeitlich engen Produktionsbedingungen.<\/p>\n

Wir geben Audio in der App ein st\u00e4rkeres Gewicht, weil wir auch aus unseren Umfragen erkennen k\u00f6nnen, dass unsere Leserinnen und Leser sich hier mehr M\u00f6glichkeiten w\u00fcnschen.<\/p>\n

Die Weiterentwicklung<\/strong><\/p>\n

Der letzte Punkt, der hier genannt sein soll, ist der Anspruch, mehr Flexibilit\u00e4t als bisher zu gewinnen, die digitale ZEIT intern weiterzuentwickeln. Auch hier ist uns iApps ein exzellenter Partner gewesen. So k\u00f6nnen wir von nun an Artikel-Templates inhouse anpassen und \u00fcber eine neu definierte Schnittstelle an iApps \u00fcbergeben. So sinken die H\u00fcrden f\u00fcr eine kontinuierliche Entwicklung \u2013 und die hauseigenen Designer und Frontend-Entwickler k\u00f6nnen ihre jeweiligen St\u00e4rken ausspielen.<\/p>\n

Fazit:<\/strong><\/p>\n

Der gesamte Entwicklungsprozess war in vielfacher Hinsicht herausfordernd und komplex. Angefangen von der \u00fcbergreifenden internen Organisation des Prozesses \u00fcber die Verbindung von Online-, Print-, Verlags- und Redaktionsexpertisen bis hin zu Fragen der gesamten Infrastruktur zwischen Print-, Online- und App-CMS. Aber: Wir w\u00fcrden es wieder genauso machen. Denn es war ein h\u00f6chst befriedigender Prozess und ein wirklich Gemeinschaft stiftendes Erlebnis f\u00fcr Designer aus Print und Online, Redaktion und Onlineverlag, Produktentwicklung und Fotoredaktion, interne und externe Experten. In diesem Sinne sehen wir darin auch ein Beispiel daf\u00fcr, wie digitale Transformation in einer Organisation vorangebracht werden kann: \u00fcber ein gemeinsames Projekt. So wurde die App nicht nur ein innovatives technisches Produkt, sondern eben auch ein wichtiges kulturelles Projekt f\u00fcr den gesamten ZEIT-Verlag.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Die Autoren haben die Projektentwicklung gemeinsam geleitet: G\u00f6tz Hamann, Redaktionsleiter Digitale Ausgaben DIE ZEIT, und Thorsten Pannen, Leiter der Produktentwicklung von ZEIT ONLINE.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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