{"id":2312,"date":"2016-07-20T14:02:30","date_gmt":"2016-07-20T12:02:30","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.zeit.de\/stufenlos\/?p=2312"},"modified":"2016-07-20T17:12:14","modified_gmt":"2016-07-20T15:12:14","slug":"einkaufen-in-der-stille-supermarkt-schaltet-stoerquellen-fuer-eine-stunde-ab","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zeit.de\/stufenlos\/2016\/07\/20\/einkaufen-in-der-stille-supermarkt-schaltet-stoerquellen-fuer-eine-stunde-ab\/","title":{"rendered":"Barrierefrei einkaufen in der Stille"},"content":{"rendered":"<p>Supermarktdudelmusik kann nervig sein. Auch f\u00fcr Menschen, die keine Behinderung haben. Aber f\u00fcr einige behinderte Menschen kann sie sogar eine Barriere sein, die sie am Einkaufen hindert. F\u00fcr manche Autisten zum Beispiel. Deshalb hat ein gro\u00dfer Supermarkt in Manchester eigens eine Einkaufsstunde f\u00fcr behinderte Menschen eingerichtet.<!--more--><\/p>\n<h3>Keine Rolltreppen, keine Musik<\/h3>\n<p>W\u00e4hrend dieser Zeit schaltete der Supermarkt der Kette Asda die Musik aus und machte keine Ansagen. Die Monitore, die sonst Werbung anzeigen, blieben schwarz. Auch die Rolltreppen standen zu dieser speziellen Zeit still. Zudem gab es f\u00fcr die Kunden am Eingang einen Lageplan mit Symbolen, der den Weg durch den Supermarkt erleichtern sollte.<\/p>\n<p>Die Idee zu der Aktion hatte der Filialleiter, nachdem er eine Familie mit einem autistischen Kind in seinem Supermarkt beobachtet hatte. &#8222;Ich habe selbst ein paar Jahre lang unter \u00c4ngsten gelitten und habe es absolut gehasst, in volle L\u00e4den zu gehen&#8220;, sagte der Manager einer Lokalzeitung. &#8222;Wir wussten, wenn wir nur ein paar \u00c4nderungen vornehmen, k\u00f6nnen wir diesen Kunden ein verbessertes Einkaufserlebnis erm\u00f6glichen, und das bedeutet, dass unser Laden ein besserer Ort f\u00fcr alle ist. Es war ganz ruhig, wir haben viele positive R\u00fcckmeldungen bekommen von Kunden, die von dieser Aktion profitiert haben.&#8220;<\/p>\n<h3>Dankbare Kunden<\/h3>\n<p>Auf der Facebook-Seite des Supermarktes bedanken sich Kunden \u00fcberschw\u00e4nglich f\u00fcr die Aktion. Ein Vater eines autistischen M\u00e4dchens schreibt, seine Tochter habe ohne L\u00e4rmschutz auf den Ohren einkaufen k\u00f6nnen und es habe keine &#8222;Krise&#8220; gegeben, wie sonst oft, wenn sie zusammen einkaufen. &#8222;Das ist etwas Gro\u00dfartiges f\u00fcr uns. Kein Kopfaufschlagen, Bei\u00dfen oder Schreien.&#8220;<\/p>\n<p>Der Manager des Supermarktes freut sich \u00fcber die Reaktionen: &#8222;Es geht einfach darum, Menschen zu helfen. Vor sechs Monaten h\u00e4tte ich noch (zu den Eltern) gesagt, sie sollen mal ihr Kind ruhigstellen, auch wenn ich selber Kinder habe.&#8220; Aber das Gespr\u00e4ch mit Autisten und anderen behinderten Menschen habe ihm geholfen, dar\u00fcber nachzudenken, wie er seinen Supermarkt f\u00fcr diese Personengruppe verbessern kann.<\/p>\n<h3>Andere Superm\u00e4rkte ziehen nach<\/h3>\n<p>Die Aktion war ein derart gro\u00dfer Erfolg, dass acht weitere L\u00e4den der Supermarktkette st\u00f6rungsfreie Stunden einrichten wollen. Der Supermarkt in Manchester wird seine Waren nun jeden Samstag eine Stunde lang ohne st\u00f6rende Umgebungsger\u00e4usche und -einfl\u00fcsse anbieten.<\/p>\n<p>Asda ist in Gro\u00dfbritannien nicht das erste Unternehmen, das sich auf die Bed\u00fcrfnisse von Autisten einstellt. Mehr als 250 Kinos im Land bieten sogenannte <em>autism-friendly screenings<\/em>, also autismusfreundliche Vorstellungen an, die \u00dcberstimulation vermeiden sollen. Dabei wird das Licht im Saal nicht ganz ausgeschaltet, der Ton ist leiser und es gibt keine Werbung. Zudem bieten einige Kinos die M\u00f6glichkeit, zwischendurch in eine Ruhezone zu gehen. Die Zuschauer d\u00fcrfen sich im Kino frei bewegen, dort sitzen, wo sie m\u00f6chten, und ihre eigenen Getr\u00e4nke und Snacks mitbringen.<\/p>\n<p>Beides sind \u00fcbrigens sch\u00f6ne Beispiele daf\u00fcr, dass Inklusion und Barrierefreiheit nicht immer viel kosten m\u00fcssen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Supermarktdudelmusik kann nervig sein. Auch f\u00fcr Menschen, die keine Behinderung haben. Aber f\u00fcr einige behinderte Menschen kann sie sogar eine Barriere sein, die sie am Einkaufen hindert. F\u00fcr manche Autisten zum Beispiel. 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