{"id":90,"date":"2014-08-07T19:32:05","date_gmt":"2014-08-07T17:32:05","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.zeit.de\/stufenlos\/?p=90"},"modified":"2014-08-27T16:33:53","modified_gmt":"2014-08-27T14:33:53","slug":"eine-rampe-macht-noch-keinen-barrierefreien-hotelbus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zeit.de\/stufenlos\/2014\/08\/07\/eine-rampe-macht-noch-keinen-barrierefreien-hotelbus\/","title":{"rendered":"Eine Rampe macht noch keinen barrierefreien Hotelbus"},"content":{"rendered":"

Ich bin eine treue Kundin. Habe ich einmal ein Hotel gefunden, das barrierefrei ist, stehen die Chancen gut, dass ich auch bei den n\u00e4chsten 25 Reisen in diese Stadt dieses Hotel ausw\u00e4hle. Denn Hotels sind, was ihre Definition von Barrierefreiheit angeht, sehr kreativ.<\/p>\n

Von „Ich dachte, die zwei Stufen sind kein Problem“ \u00fcber „Ach, Sie wollten mit dem Rollstuhl auch ins Bad“ bis zu „Wir sind behindertenfreundlich, aber das hei\u00dft ja nicht, dass wir Zimmer f\u00fcr Rollstuhlfahrer haben“, habe ich alles schon geh\u00f6rt. Ich lasse mir deswegen bei jeder Buchung schriftlich best\u00e4tigen, ein barrierefreies Zimmer gebucht zu haben. Sobald es n\u00e4mlich verbindlich wird, \u00fcberdenken einige dann doch noch mal ihre Angaben.<\/p>\n

Aber bevor man in ein Hotelzimmer eincheckt, muss man dort erst einmal hinkommen. Ich habe viel an Flugh\u00e4fen zu tun und nutze daher oft Flughafenhotels. Diese liegen selten direkt am Flughafen, meistens etwa f\u00fcnf Kilometer vom Flughafen entfernt.<\/p>\n

Diese Woche war ich in M\u00fcnchen. Ich hatte mich zuvor \u00fcber den Transfer ins Hotel informiert und das Hotel versicherte, es gebe einen barrierefreien Hotelbus. Sogar mit Rampe.<\/p>\n

In M\u00fcnchen teilen sich mehrere Hotelketten einen Hotelbus, der dann der Reihe nach alle zugeh\u00f6rigen Hotels anf\u00e4hrt. Als der Bus kam, traute ich meinen Augen nicht. Die Angabe des Hotels war zwar richtig. Der Bus hatte ein Rampe. Daf\u00fcr aber keinen Rollstuhlstellplatz. Stattdessen befand sich dort, wo sonst dieser Platz ist, ein Gep\u00e4ckfach.<\/p>\n

\"Hotelbus\"<\/a><\/p>\n

Ich kenne das Problem schon vom Frankfurter Flughafen. Die meisten Hotels dort haben Busse, in die ich gar nicht hineinkomme. Alternativen: Wenige.<\/p>\n

Auch dort gibt es ein Hotel, das einen Bus mit Rampe aber ohne Rollstuhlstellplatz hatte. Als ich dort das zweite Mal \u00fcbernachtete, fragte mich der Hoteldirektor, wie barrierefrei sein Hotel sei. Nicht nur fand ich toll, dass ihm das ein Anliegen war und er wissen wollte, wie zufrieden ich bin. Als ich ihm sagte, sein Hotel sei super, aber der Zubringerbus nicht, lie\u00df er den Bus umbauen. Als ich das n\u00e4chste Mal kam, war der Gep\u00e4ckschrank halbiert und es gab einen Rollstuhlstellplatz. Ich wei\u00df nicht, wie oft ich anschlie\u00dfend dort war, aber es waren etliche Male. Und nat\u00fcrlich bleibt das mein Hotel, wenn ich am Frankfurter Flughafen bin. Wie gesagt, ich bin eine treue Kundin, was Hotels angeht.<\/p>\n

Jetzt fragen Sie sich vielleicht, warum ich mir kein Taxi nehme. Auch das habe ich bereits mehrfach versucht. Aber Sie m\u00fcssten mal die Reaktionen von Taxifahrern sehen, die zwei Stunden in der Schlange am Flughafen gewartet haben, um dann eine Fahrt zum Hotel um die Ecke zu bekommen. Zwar gibt es, zumindest in Frankfurt, die Regelung, dass man innerhalb einer gewissen Zeit wieder zur\u00fcckfahren darf, wenn man eine Kurzstreckenfahrt angenommen hat, ohne sich wieder zwei Stunden anzustellen, aber die Fahrer haben Angst, dass ich zu lange zum Ein- und Aussteigen brauche und sie die Zeit zur Wiedereinfahrt \u00fcberschreiten. Die Sorge ist nicht ganz unberechtigt, und ich bin die Debatten mit Taxifahrern echt leid.<\/p>\n

F\u00fcr E-Rollstuhlfahrer sind Taxen gar keine Alternative, weil die Rollst\u00fchle zu schwer und zu gro\u00df f\u00fcr einen Kofferraum sind. Und barrierefreie Taxen sind in Deutschland rar ges\u00e4t.<\/p>\n

In den USA und Gro\u00dfbritannien habe ich das Problem \u00fcbrigens nicht. Die Hotelbusse der gro\u00dfen Ketten am Flughafen Heathrow, die ich kenne, sind alle barrierefrei. Auch in den USA kenne ich nur barrierefreie Hotelbusse oder zumindest gibt es ein Standard-Verfahren, um einen barrierefreien Transport zur organisieren, wenn die Hotels wissen, dass jemand nicht gehen kann.<\/p>\n

Das machen die Hotels weder auf der Insel noch in den USA aus reiner Menschlichkeit, sondern weil die Anti-Diskriminierungsgesetze sie dazu verpflichten. Nicht behinderten G\u00e4sten einen Hotelbus anzubieten, behinderten G\u00e4sten aber zu sagen „Sorry, geht nicht“, ist in diesen L\u00e4ndern eine Diskriminierung und nicht erlaubt. Das erleichtert mir das Reisen in diesen L\u00e4ndern sehr. Ich komme einfach an und fahre, wie die anderen Passagiere auch, einfach mit. Das ist Barrierefreiheit.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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