![\"Gondeleinstieg\"](\"https:\/\/blog.zeit.de\/stufenlos\/files\/2015\/03\/2012-07-26-14.59.24-580x773.jpg\")
<\/a><\/p>\nIch stieg vorw\u00e4rts ein, denn ich will ja sehen, wo ich hinfahre. Kirk hatte mit diesem Einsteigevorgang gar nichts zu tun. Er stand einfach nur daneben, was die Mitarbeiterin sofort tadelte, wieso er mir denn nicht helfen w\u00fcrde. Die Antwort war einfach: Weil ich keine Hilfe brauchte.<\/p>\n
Mit mir sprach sie kein Wort. Kirk wiederum ignorierte ihre Anweisungen. Er hatte viel fr\u00fcher begriffen, dass sie eigentlich mich meinte, aber die Anweisungen ihm mitteilte, weil sie offensichtlich nicht gelernt hatte, dass man auch mit behinderten Kunden selbst spricht und nicht mit deren Begleitperson. Ich lachte w\u00e4hrend der ganzen Gondelfahrt \u00fcber diese Szene, weil ich so naiv war und die ganze Zeit davon ausging, es ginge um seine K\u00f6rpergr\u00f6\u00dfe nicht um meinen Rollstuhl.<\/p>\n
Auf Umwegen kommunizieren<\/h3>\n
Das Verhalten der Mitarbeiterin der Gondelbahn ist \u00fcbrigens nicht ganz untypisch. Es kommt schon manchmal vor, dass Mitarbeiter von Serviceunternehmen, an Kassen oder in sonstigen Lebenslagen einfach mit meiner Begleitperson sprechen statt mit mir. Manchmal sprechen sie sogar mit dem Menschen hinter mir in der Schlange, weil sie grunds\u00e4tzlich davon ausgehen, dass ich eine Begleitperson haben muss. Da entstehen dann manchmal sehr lustige Situationen, wenn ein wildfremder Mann irgendwas zu mir gefragt wird, was er gar nicht wissen kann.<\/p>\n
Auch sehr am\u00fcsant sind Situationen, wenn ich an einer Kasse stehe und mein Wechselgeld nicht in meine H\u00e4nde wandert, sondern dieses einfach meiner Begleitperson oder – noch besser – einer wildfremden Person hinter mir angeboten wird. <\/p>\n
Unsicherheit<\/h3>\n
Woher kommt so ein Verhalten? Oft ist es einfach Unsicherheit. Weil man nicht wei\u00df, dass man auch mit einer Rollstuhlfahrerin wie mir normal reden kann, setzt man auf Nummer Sicher und redet mit der nichtbehinderten Begleitperson (oder mit der Person, die man daf\u00fcr h\u00e4lt).<\/p>\n
Gegen diese Unsicherheit gibt es zwei sehr wirksame Mittel: Schulung der Mitarbeiter und Inklusion. Je mehr behinderte Menschen am ganz normalen Leben teilnehmen, Seilbahn fahren, einkaufen, ins Kino oder Theater gehen, desto normaler wird es, auch behinderte Kunden zu haben und eben auch mit ihnen zu reden. Deshalb nehmen Situationen wie die Seilbahnerfahrung und auch die anderen Situationen, in denen man lieber nicht mit mir spricht, tendenziell eher ab. Die Gesellschaft ver\u00e4ndert sich. Immer mehr behinderte Menschen k\u00f6nnen teilhaben, weil beispielsweise Einrichtungen barrierefreier werden. Und mit dieser Teilhabe ver\u00e4ndert sich auch die Einstellung derjenigen, die zuvor unsicher waren. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
„Sie steigen bitte r\u00fcckw\u00e4rts ein“, sagte die Mitarbeiterin der Seilbahn zu meinem Bekannten Kirk. Kirk ist sehr gro\u00df. Ich dachte noch so bei mir, dass es ja wohl doch ein bisschen \u00fcbertrieben ist, ihn r\u00fcckw\u00e4rts einsteigen zu lassen. So gro\u00df ist er dann doch nicht und die Seilbahnkabine war auch nicht gerade klein.<\/p>\n","protected":false},"author":519,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[16,12992,591],"tags":[],"class_list":["post-967","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein","category-inklusion","category-wirtschaft"],"yoast_head":"\n
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