{"id":19015,"date":"2018-11-07T11:24:47","date_gmt":"2018-11-07T10:24:47","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.zeit.de\/teilchen\/?p=19015"},"modified":"2018-11-08T09:00:33","modified_gmt":"2018-11-08T08:00:33","slug":"twitter-panne-ard-midterms-marie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zeit.de\/teilchen\/2018\/11\/07\/twitter-panne-ard-midterms-marie\/","title":{"rendered":"Marie k\u00fcmmert sich"},"content":{"rendered":"<p>https:\/\/twitter.com\/ardnewyork\/status\/1059499583900811264<\/p>\n<p>Der Umgang mit Social Media ist manchmal eine Krux. Da will man eigentlich nur schnell eine Direktnachricht verschicken, dr\u00fcckt das falsche Kn\u00f6pfchen \u2013 und bl\u00e4st die Information f\u00fcr jeden sichtbar in die Welt. So geschehen im New Yorker Studio der <a href=\"https:\/\/www.zeit.de\/thema\/ard\">ARD<\/a>.<\/p>\n<p><!--more-->Anstatt per Privatnachricht an eine Einzelperson ver\u00f6ffentlichte eine Korrespondentin oder ein Korrespondent der Rundfunkanstalt die Botschaft versehentlich auf dem offiziellen Twitteraccount. Knapp 2.500 Follower wurden unabsichtlich informiert:\u00a0&#8222;Bitte per E-Mail direkt an Marie \u2013 bin heute nicht im Office.&#8220;<\/p>\n<p>So viel Aufmerksamkeit hatte der ARD-Account bis dahin selten erlebt.\u00a0Die Nutzer und Nutzerinnen reagierten erfreut \u00fcber den Fehler und goutierten ihn mit Likes, Retweets \u2013 und am\u00fcsanten Antworten.<\/p>\n<p>So wunderte sich mancher, warum immer alles an Marie h\u00e4ngen bleibe oder das ARD-Studio am Tag der <a href=\"https:\/\/www.zeit.de\/politik\/ausland\/2018-11\/midterm-elections-2018-kongresswahlen-usa-live\">Midterms<\/a> scheinbar unbesetzt sei. Andere baten Marie, bei Gelegenheit neuen Kaffee aufzustellen, oder erinnerten daran, dass der Schl\u00fcssel f\u00fcrs B\u00fcro unter der Fu\u00dfmatte liege.<\/p>\n\n<div class=\"embed-wrapper embed-wrapper--blocked js-embed-consent\" data-method=\"embed\">\n<script class=\"raw__source\" type=\"text\/template\"><div class=\"embed-twitter\"><blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"550\" data-dnt=\"true\"><p data-replace lang=\"de\" dir=\"ltr\">Bitte keine Mails mehr schicken.<\/p>&mdash; Marie (@MarieARDnewyork) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/MarieARDnewyork\/status\/1059826712928808961?ref_src=twsrc%5Etfw\">November 6, 2018<\/a><\/blockquote><scr+ipt async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/scr+ipt><\/div><\/script>\n<div class=\"embed-wrapper__inner\">\n<div class=\"embed-wrapper__text\">\n<h3>Empfohlener redaktioneller Inhalt<\/h3>\n<p data-replace=\"no\">An dieser Stelle finden Sie externen Inhalt, der den Artikel erg\u00e4nzt. 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Damit k\u00f6nnen personenbezogene Daten an Drittplattformen \u00fcbermittelt werden. <a href=\"https:\/\/www.zeit.de\/hilfe\/datenschutz\" target=\"_blank\">Mehr dazu in unserer Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/a>\n<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Schnell hatte Mitarbeiterin Marie einen eigenen Twitteraccount. Nat\u00fcrlich nicht die Echte. Unter ihrem Namen machte sich ein Nutzer oder eine Nutzerin den Spa\u00df und schaltete sich in die Diskussionen ein. Auf die Frage &#8222;Marie, wo bist du?&#8220; antwortete sie &#8222;Immer noch im Office&#8220;, um sich wenig sp\u00e4ter mit einem Augenzwinkern \u00fcber ein volles Postfach zu beschweren.<\/p>\n<p>Die ARD selbst nahm den Fauxpas mit Humor. Statt den missratenen Tweet zu l\u00f6schen, ging sie charmant auf die Anfragen ein. Aus ARD-Kreisen hei\u00dft es \u00fcbrigens, dass die echte Marie eine 25-J\u00e4hrige M\u00fcnchnerin ist.<\/p>\n<p>https:\/\/twitter.com\/ARDnewyork\/status\/1059832719541186561?utm_campaign=nl_Trending&#038;utm_source=nl_Trending&#038;utm_medium=email<\/p>\n<p><em>Nachtrag: Mittlerweile hat die Tagesschau aufgel\u00f6st, wer <a href=\"https:\/\/www.tagesschau.de\/schlusslicht\/twitter-marie-101~amp.html\">Marie<\/a> ist.<\/em><\/p>\n<p><i>Weitere Fundst\u00fccke aus dem Netz lesen Sie <\/i><a href=\"https:\/\/blog.zeit.de\/teilchen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i>in unserem Teilchen-Bl<\/i><i>o<\/i><i>g<\/i><\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>https:\/\/twitter.com\/ardnewyork\/status\/1059499583900811264 Der Umgang mit Social Media ist manchmal eine Krux. 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