{"id":4021,"date":"2011-02-08T07:24:07","date_gmt":"2011-02-08T06:24:07","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.zeit.de\/zeit-der-leser\/?p=4021"},"modified":"2011-02-02T14:30:32","modified_gmt":"2011-02-02T13:30:32","slug":"lieber-herr-grube","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zeit.de\/zeit-der-leser\/2011\/02\/08\/lieber-herr-grube\/","title":{"rendered":"Lieber Herr Grube,"},"content":{"rendered":"<p><figure id=\"attachment_4022\" aria-describedby=\"caption-attachment-4022\" style=\"width: 180px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"https:\/\/blog.zeit.de\/zeit-der-leser\/files\/2011\/02\/s86-grube.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blog.zeit.de\/zeit-der-leser\/files\/2011\/02\/s86-grube.jpg\" alt=\"\" title=\"s86-grube\" width=\"180\" height=\"256\" class=\"size-full wp-image-4022\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-4022\" class=\"wp-caption-text\"><small>\u00a9Andreas Rentz\/Getty Images<\/small><\/figcaption><\/figure><\/p>\n<p>k\u00f6nnten Sie Ihre Mitarbeiter bei der Deutschen Bahn bitte dazu anhalten, kundenfreundlicher zu l\u00fcgen? Als Grund erheblicher Versp\u00e4tung wurde k\u00fcrzlich an einem Reisetag ohne K\u00e4lte oder Hitze, Schneewehen oder Erdbeben ein &#8222;erh\u00f6htes Verkehrsaufkommen auf der Strecke&#8220; genannt. Von dieser Ausrede f\u00fchlte ich mich ver\u00e4ppelt. Oder stimmt es tats\u00e4chlich, dass im Streckennetz der Bahn pl\u00f6tzlich und unerwartet viel mehr Z\u00fcge verkehren als geplant und man deshalb wie auf der Autobahn im Stau steht? <\/p>\n<p><em>Jutta Hartmann, Kassel<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>k\u00f6nnten Sie Ihre Mitarbeiter bei der Deutschen Bahn bitte dazu anhalten, kundenfreundlicher zu l\u00fcgen? Als Grund erheblicher Versp\u00e4tung wurde k\u00fcrzlich an einem Reisetag ohne K\u00e4lte oder Hitze, Schneewehen oder Erdbeben ein &#8222;erh\u00f6htes Verkehrsaufkommen auf der Strecke&#8220; genannt. Von dieser Ausrede f\u00fchlte ich mich ver\u00e4ppelt. 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